obey-robots.txt
05 December 2016, 11:33
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Glasvezel Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Ervaringen met internet van CaiWay
 Onderwerp afdrukken

Geen internet zonder extra's?!

Nelis
Volgens de website waar bestellingen voor glasvezel van Caiway geplaatst kunnen worden, is het mogelijk alleen internet over de glasvezelaansluiting te selecteren.

Prachtig, dus alzo gedaan in mei 2011, en een bevestiging ontvangen. Na een paar weken stilte toch eens een mailtje gestuurd om informatie over planning en vervolg. Gedurende een week gebeurt er Niets. De lokale winkel die speciaal hiervoor is ingericht maar eens bezocht. de medewerker weet niets, "ziet" wel mijn gegevens en stuurt uiteindelijk zelf een mail met verzoek om opvolging. Alles tevergeefs.
Tweede week van juli 2011: gebeld met het betaalde servicenummer, en na 21 minuten (dat loopt lekker binnen zo!!) uiteindelijk iemand aan de lijn... die mij doodleuk verteld dat ze me al eerder hadden moeten bellen, maar dat -sorry, sorry- nog niet hebben gedaan, en me dan nu meteen maar verteld dat mijn bestelling niet mogelijk is, want ik kan alleen internet krijgen als ik ook telefonie à 5 euro/maand neem.
En dat wil ik helemaal niet (want regel dat zelf veel goedkoper via VoIP) dus bestelling geannuleerd - dat kan dan wel weer vlot en telefonisch (!?).

De tijd schrijdt voort, en ondertussen gaat Caiway de glasvezel tot eind 2011 gratis aanbieden - vanwege weinig tot geen belangstelling, zo hoor ik om mij heen.

Wat schets mijn verbazing: half september 2011 ontvang ik een viertal (4!) brieven tegelijkertijd met "Dank dat u zich heeft aangemeld!" en "Zo kunt u activeren", de credentials en de telefoongegegevens waarop geen telefoongegevens staan (!). Gratis en voor niets, en automatisch beëindigd per 31-12-2011. Ja ja, en vooral die automatische beëindiging moet ik geloven... ik activeer helemaal niets!

Nou meneer Caiway, ik heb daaraan helemaal geen behoefte (meer), want prima, snel en stabiel 4 Mbps DSL van solcon. Is genoeg, en pas weer voor een jaartje verlengd; dat gun ik die jongens van solcon wel, prima service. Komt u volgens jaar maar eens terug met internet zonder (!) administratief afgedwongen en dure extra's.

Vrindelijk groetend,
Nelis
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Geen internet zonder extra's?!', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Internet valt steeds uit router Netgear WNDR3700 Algemeen over XMSnet.nl 2 31 augustus 2013, 16:00
IPTV en Internet langs 2 gescheiden DEVOLO netwerken. Nog niet gesorteerd 12 08 augustus 2013, 10:12
regifiber : geen fatsoen Algemeen over ReggeFiber 5 30 juni 2013, 16:49
Android Mini PC geen settopbox KPN Nodig Algemeen over KPNglasvezel 4 09 juni 2013, 11:57
Geen snoeren met Powerline 500AV Plus Radio en Tv van KPNglasvezel 3 22 mei 2013, 07:17
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Fiber04:09:04
Ledenenquête
Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen

Ja
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Ja 87% [118 stemmen]
87% [118 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Nee 13% [18 stemmen]
13% [18 stemmen]

Stemmen: 136
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 31 okt 2008
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:15
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

02 september 2013, 21:47
Kpn is een pruts bedrijf

20 augustus 2013, 20:33
@kobus lag de site er voor jou ook even uit?

19 mei 2012, 10:33
Jazeker wel!

11 mei 2012, 16:33
Eens ff kijken of hier nog bekenden huizen van gebruikers.eu! Cool