Onderwerp bekijken
Ervaringen met radio en TV van KPNglasvezel
 Films Huren
|
|
| glasmol |
Geplaatst op 25 September 2009, 22:03
|
 Activiteit  Berichten: 205 Lid sinds: 21 Jun 2009 |
Vanavond heb ik maar weer eens geprobeerd een filmpje te huren, voor de 2e keer trouwens. De eerste keer kreeg ik tot 7(!!!) keer toe een foutmelding (code -302) tijdens het kijken, en vandaag bij het bekijken van m`n tweede gehuurde filmpie moest ik de film tot 3x opnieuw starten, wederom omdat ik 3x over de code -302 kreeg. Telkens als die foutmelding in beeld komt, moet je de film opnieuw starten, en doorspoelen naar het punt waar 't gestopt is.... Zijn er meer mensen die last hebben van dit probleem ? |
|
|
|
| glasmol |
Geplaatst op 26 September 2009, 08:52
|
|
Activiteit Berichten: 205 Lid sinds: 21 Jun 2009 |
Kun je vertellen wat er bij jou precies fout gaat tijdens het huren/kijken ? Ik vind het erg jammer, dat een onderdeel als films huren, zo slecht werkt, terwijl men juist met deze functie zoveel klanten kan/wil trekken. Ben benieuwd of een KPN'er hier nog op wil reageren, en een antwoord heeft voor ons. Gewijzigd door glasmol op 26 September 2009, 08:53 |
|
|
|
| space1 |
Geplaatst op 26 September 2009, 12:35
|
 Activiteit Berichten: 224 Lid sinds: 09 Jul 2009 |
Quote glasmol schreef: Vanavond heb ik maar weer eens geprobeerd een filmpje te huren, voor de 2e keer trouwens. De eerste keer kreeg ik tot 7(!!!) keer toe een foutmelding (code -302) tijdens het kijken, en vandaag bij het bekijken van m`n tweede gehuurde filmpie moest ik de film tot 3x opnieuw starten, wederom omdat ik 3x over de code -302 kreeg. Telkens als die foutmelding in beeld komt, moet je de film opnieuw starten, en doorspoelen naar het punt waar 't gestopt is.... Zijn er meer mensen die last hebben van dit probleem ? ontvanger resetten ? dat helpt alleen als het probleem in de ontvanger zit. Als je ook een melding kreeg " Error 302: Signaal tijdelijk niet beschikbaar "' dan heeft dat vaak met het netwerk tussen server en ontvanger te maken of met de server zelf. Gebruik je een rj-45 bekabeling of een powerline adapter in huis? Ik heb deze week al een aantal keren gehad dat bij de gewone tv zenders het beeld stil gaat staan Gewijzigd door space1 op 26 September 2009, 12:36 |
|
|
|
| glasmol |
Geplaatst op 26 September 2009, 12:57
|
|
Activiteit Berichten: 205 Lid sinds: 21 Jun 2009 |
Hoi Space1, Bekabeld, dus met utp cat5 . TV werkt perfect, uitzending gemist ook. Alleen bij het huren van films gaat de tuner onderuit.... Nieuwe bekabeling tussen EB en i-tv tuner helpt niets, i-tv tuner reset helpt niet, software verwijderen en opnieuw laden helpt niet, zelfs een nieuwe tuner staat hier in de kast, maar de storingen blijven :-) Het lijkt er dus echt op dat het `m in de servers bij KPN zit.... |
|
|
|
| space1 |
Geplaatst op 26 September 2009, 13:33
|
|
Activiteit Berichten: 224 Lid sinds: 09 Jul 2009 |
Quote glasmol schreef: Hoi Space1, Bekabeld, dus met utp cat5 . TV werkt perfect, uitzending gemist ook. Alleen bij het huren van films gaat de tuner onderuit.... Nieuwe bekabeling tussen EB en i-tv tuner helpt niets, i-tv tuner reset helpt niet, software verwijderen en opnieuw laden helpt niet, zelfs een nieuwe tuner staat hier in de kast, maar de storingen blijven :-) Het lijkt er dus echt op dat het `m in de servers bij KPN zit.... Of dat KPN servers zijn is maar de vraag en of deze dan ook nog op dezelfde locatie staan. Uitzending gemist en video is techische wel met elkaar te vergelijken. Vaste bestanden op een server en geen live streaming zoals bij TV. Het kan zijn dat de codec van de stream net iets anders is waardoor alle ontvangers hier problemen mee hebben Is iets voor de KPN medewerkers om het probleem op te lossen. Want zo kijkt iemand graag een film. Gewijzigd door space1 op 26 September 2009, 13:34 |
|
|
|
| glasmol |
Geplaatst op 26 September 2009, 15:01
|
|
Activiteit Berichten: 205 Lid sinds: 21 Jun 2009 |
inderdaad, het is maar de vraag of we het over KPN servers hebben.. maar goed, het is inderdaad wel aan KPN om het probleem op te lossen, want dit is zo echt een waardeloos systeem  |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Films Huren', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |