obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Wat waren julie voorspelde wachttermijn en de daadwerkelijke?
mriesenb
Ik kreeg te horen vandaag bij aanmelding dat het max. 5 maanden gaat duren.

Hoe is dat bij jullie gegaan? Dus wat hoorden jullie als termijn en wat was het uiteindelijk?
 
glasmol
Ik had de mazzel dat ik als één van de eersten een order had geplaatst. In mijn regio is KPN in Maart dit jaar begonnen met de eerste installaties, en eind April was ik aan de beurt.

Mijn order plaatste ik ergens in September 2008, maar ja, toen wist ik al dat er pas in het eerste kwartaal van 2009 geïnstalleerd zou gaan worden, voor mij geen verrassing dus dat ik mijn installatie "pas" in April kreeg...

Vanaf april dus een gelukkige/tevreden gebruiker.
 
edwin
bij mijn aanmelding 12 april zijden ze .
we gaan langzaam maar zeker opstarten.
maar mei zit al vol dus op zijn vroegts zal het juni worden.
halverwegen juni nog maar eens naar de glasvezel winkel.
toen kreeg ik opeens te horen
ja menneer we hebben toch gezegt dat het tussen de 3 en 6 maanden kon duren( niet dus ik wist van niks)
maar goed in jullie is alles keurig aangesloten en alles werkt

p.s behalve de beeld verhoudingen die zijn nog niet ok
( als het nog geen breedbeeld is op dat kanaal/uitzending word het niet van zelf op gerekt naar 16:9.
maar heb je van die balken onder en boven of aan de zij kanten)(ondanks dat je de ontvanger en je tv op 16:9 zet)

maar als het goed is komt daar deze maand nog een update voor die dat verhelpt

edwin
oosterhout
 
glasmol
Hallo Edwin,

Dat is nog redelijk naar mijn idee, wachttijden van april t/m juli kan me wat bij voorstellen.

En wat betreft de beeldverhoudingen heb je gelijk, rond de 22e (als ik het goed heb) deze maand komt er een software update die dit zal verhelpen.
 
edwin
hallo .
nou ben benieuwd naar de update van de 22e

voor de rest ben ik wel tevreden hoor

groet edwin
 
edwin
nee hier in oosterhout nog niks gezien
van de update ,die er zo langzamerhand zou moeten zijn.
 
glasmol
De update is in de nacht van 21 op 22 sept. gedaan.

Het enige dat er aangepast is, is de beeldkwaliteit, dit zou van mpeg2 naar mpeg4 gegaan zijn....

Beeldschermverhoudingen etc etc worden later aangepakt.

p.s. het kan zijn dat je bij sommige zenders de melding krijgt "zender tijdelijk niet beschikbaar".
Zet dan even je tuner 20 sec. uit, en dan weer aan met de tuimelschakelaar aan de achterkant.
 
space1

Quote

glasmol schreef:
De update is in de nacht van 21 op 22 sept. gedaan.

Het enige dat er aangepast is, is de beeldkwaliteit, dit zou van mpeg2 naar mpeg4 gegaan zijn....

Beeldschermverhoudingen etc etc worden later aangepakt.

p.s. het kan zijn dat je bij sommige zenders de melding krijgt "zender tijdelijk niet beschikbaar".
Zet dan even je tuner 20 sec. uit, en dan weer aan met de tuimelschakelaar aan de achterkant.


ik zie namelijk geen verschil met gisteren versie 2.26 Is 2.26 de oude of nieuwe firmware?
 
edwin
in het blad van de kpn
dat ik net ontvangen heb
kpn extra stond vermeld dat de update
halve oktober geladen zal worden op de ontvanger
 
mriesenb

Quote

mriesenb schreef:
Ik kreeg te horen vandaag bij aanmelding dat het max. 5 maanden gaat duren.

Hoe is dat bij jullie gegaan? Dus wat hoorden jullie als termijn en wat was het uiteindelijk?


Ik kreeg bericht dat het 6 november wordt of daaromtrent. Dus da's dan geen 5 maanden na aanmelding, maar 2.

Gr,
 
ina
Mij was gezegd dat het 2 á 3 maanden zou duren inmiddels wacht ik ruim 4 maanden en net heb ik gehoord dat ze verwachten dat ik voor het eind van het jaar wel aangesloten zal zijn,dat is dan nog 2 maanden. Maar zeker was dat niet. En waarom daar geven ze geen antwoord op.
 
Alfastor
Ik kreeg te horen dat ik binnen 3 maanden zou worden aangesloten. Dat was op 18 april 2009. We bevinden ons nu op 20 november 2009 dus reken maar uit.
Het laatste bericht is dat ik misschien dit jaar nog wordt aangesloten. Zo niet dan de eerste helft van vorig jaar.

Een totale wanprestatie van de KPN !!!!!
AngryAngryAngry

Een uitleg geven kunnen ze niet. (het is moeilijk meneer en ik kan er ook niets aan doen)
PS. ik woon in Almere -stad

Zijn er nog meer mensen die al zolang wachten op een aansluiting ?
 
mriesenb

Quote

Alfastor schreef:
Ik kreeg te horen dat ik binnen 3 maanden zou worden aangesloten. Dat was op 18 april 2009. We bevinden ons nu op 20 november 2009 dus reken maar uit.
Het laatste bericht is dat ik misschien dit jaar nog wordt aangesloten. Zo niet dan de eerste helft van vorig jaar.

Een totale wanprestatie van de KPN !!!!!
AngryAngryAngry

Een uitleg geven kunnen ze niet. (het is moeilijk meneer en ik kan er ook niets aan doen)
PS. ik woon in Almere -stad

Zijn er nog meer mensen die al zolang wachten op een aansluiting ?


Ik kreeg nu ook te horen, in ieder geval eerste helft 2010...

Ik snap wel dat ze het rustiger aan doen, maar willen zelfs geen indicate geven waar je ergens in de queue zit. Nu ze al maanden rustig aan doen hebben ze toch behoorlijk wat praktijk cijfers zou je denken...
 
mriesenb

Quote

mriesenb schreef:

Quote

Alfastor schreef:
Ik kreeg te horen dat ik binnen 3 maanden zou worden aangesloten. Dat was op 18 april 2009. We bevinden ons nu op 20 november 2009 dus reken maar uit.
Het laatste bericht is dat ik misschien dit jaar nog wordt aangesloten. Zo niet dan de eerste helft van vorig jaar.

Een totale wanprestatie van de KPN !!!!!
AngryAngryAngry

Een uitleg geven kunnen ze niet. (het is moeilijk meneer en ik kan er ook niets aan doen)
PS. ik woon in Almere -stad

Zijn er nog meer mensen die al zolang wachten op een aansluiting ?


Ik kreeg nu ook te horen, in ieder geval eerste helft 2010...

Ik snap wel dat ze het rustiger aan doen, maar willen zelfs geen indicate geven waar je ergens in de queue zit. Nu ze al maanden rustig aan doen hebben ze toch behoorlijk wat praktijk cijfers zou je denken...


Vandaag gebeld door KPN. Ze komen me 18-01 aansluiten. Valt me nog mee.
 
cyberspace
Afgelopen zomer is de glasvezelkabel aangelegd tot in de meterkast. 2 maanden daarvoor was er een verkoper van de KPN aan de deur geweest waarbij ik het braonzen pakket heb besteld. deze verkoper zei dat ik in het najaar sep-okt daadwerkelijk zou worden aangesloten. Nu eind 2009 nog steeds geen aansluiting. KPN verteld dat ze een tekort aan monteurs hebben en de wijkkasten in mijn woonplaats Almere worden door een derde partij aangesloten op de zogenaamde buiten ring van het internet.
En deze partij had wat problemen.
Telefonisch werd mij gezegd dat ik ergens in het voorjaar zou worden aangesloten maar welke maand wist de medewerker van de KPN niet. Dus zeker driekwart jaar wachten op een werkende glasvezel aansluiting is wel heel erg lang.
Geduld is een schone zaak maar je moet wel een lange adem hebben.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Wat waren julie voorspelde wachttermijn en de daadwerkelijke?', te verwijzen!
BBcode:
HTML: