obey-robots.txt
04 December 2016, 04:55
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Glasvezel Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Ervaringen met radio en TV van KPNglasvezel
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

storing op de tv

codiemu
Zaterdag en vandag zondag heb ik storing met beeld en geluid. Het geluid geeft hoge knisper geluid en beeld staat stil of er komen kleine blokjes te zien. Het is niet altijd.Heb de router opnieuw gestart maar dat gaf geen verbetering.
 
KPNwebcare2
Hallo,

Dit probleem gedeeltelijk verholpen met de volgende Update van Interactieve TV.
Ook kan het zijn dat er verstoringen waren, u merkt dat als slecht beeld/ geluid.

Mocht dit vaker voorkomen dan zou ik bellen met onze helpdesk.
 
glasmol
Het zelfde probleem heb ik ook.
Ikzelf ben werkzaam in deze branche, dus ik weet waar we het over hebben ;-)

De tuner is aangesloten met scart omdat het om een oud tv'tje gaat, zo nu en dan hapert het geluid heel even, haast niet noemenswaardig, maar wel erg irritant.

De experiabox is gereset, de i-tv tuner heb ik de nieuwste software laten laden, en nog steeds doet het zelfde probleem zich voor.

Vooral tijdens het kijken/luisteren naar muziek zenders is het een erg irritant probleem.

De bekabeling tussen experia box en i-tv tuner is ook in orde, deze kabel is door mij zelf gemaakt, en voor de zekerheid heb ik ook een fabrieks kabel getest, maar bij beide hapert het geluid soms...
 
codiemu
Sad Goed dat ik niet alleen ben.

Ik hhoop dat er wat aan gedaan wordt.
 
glasmol
Welke software draai jij op je i-tv tuner nu?

Dit kun je opzoeken door de tuner:

. uit te zetten met de schakelaar achter op.
. de menu knop op je afstandsbediening ingedrukt houden EN BLIJVEN HOUDEN
. op een gegeven moment verschijnt een blauw scherm
. zoek hier in je firmware versie op.

Ik gebruik nu 2.20 , bij deze firmware doet het probleem zich in elk geval nog steeds voor
 
glasmol
KPNwebcare2 schreef:
Hallo,

Dit probleem gedeeltelijk verholpen met de volgende Update van Interactieve TV.
Ook kan het zijn dat er verstoringen waren, u merkt dat als slecht beeld/ geluid.

Mocht dit vaker voorkomen dan zou ik bellen met onze helpdesk.



@ KPNwebcare2:

Klopt het dat de firmware versie 2.20 (RBL 1.7) de laatste is ?
 
codiemu
glasmol schreef:
Welke software draai jij op je i-tv tuner nu?

Dit kun je opzoeken door de tuner:

. uit te zetten met de schakelaar achter op.
. de menu knop op je afstandsbediening ingedrukt houden EN BLIJVEN HOUDEN
. op een gegeven moment verschijnt een blauw scherm
. zoek hier in je firmware versie op.

Ik gebruik nu 2.20 , bij deze firmware doet het probleem zich in elk geval nog steeds voor

Dit gaat me te er ben blij dat het allemaal werkt
 
glasmol
codiemu schreef:
glasmol schreef:
Welke software draai jij op je i-tv tuner nu?

Dit kun je opzoeken door de tuner:

. uit te zetten met de schakelaar achter op.
. de menu knop op je afstandsbediening ingedrukt houden EN BLIJVEN HOUDEN
. op een gegeven moment verschijnt een blauw scherm
. zoek hier in je firmware versie op.

Ik gebruik nu 2.20 , bij deze firmware doet het probleem zich in elk geval nog steeds voor

Dit gaat me te er ben blij dat het allemaal werkt


je maakt er niets stuk mee verder, denk dat het wel van belang kan zijn om het probleem opgelost te krijgen, maar 't is jouw feestje Grin

Het leek mij wel handig voor bijvoorbeeld het Webcare team van KPN om te weten bij welke software versie de problemen zich wel of niet voordoen....

maar goed, we wachten af tot kpn met een oplossing komt, want het is en blijft erg irritant.
 
glasmol
Vandaag deze mailing gekregen van kpn..:



Beste heer, mevrouw x

Uw Interactieve TV -ontvanger is de afgelopen dagen voorzien van nieuwe software.
Graag informeren wij u over de voordelen van deze nieuwe software voor u als klant van interactieve TV.

Teletekst
Vanaf nu kunt u via de afstandsbediening van Interactieve TV teletekst raadplegen door op de “teletekst” button, rechtsonder op uw afstandsbediening, te drukken. Een pagina verder? Omhoog met “P+”. Een pagina terug? Omlaag met “P-“. Om terug te keren naar het TV programma drukt u op het huisje.

Verbeterde reactiesnelheid van de afstandsbediening
De reactiesnelheid van het vooruit- en achteruitspoelen van programma’s is sterk verbeterd. U kunt vanaf nu ook gebruik maken van 32x en 64x spoelen, hiermee vindt u nog sneller en eenvoudiger het juiste moment in het opgenomen programma.

Verbeterde beeldschermverhoudingen
Door de nieuwe software zijn de beeldschermverhoudingen verbeterd. Hierdoor ziet u programma’s die niet in breedbeeld worden uitgezonden in hun originele formaat met zwarte balken aan de zijkant. Wilt u liever kijken zonder deze zwarte balken, dan kunt u via het menu van uw eigen TV zelf bepalen wat de TV met het signaal moet doen. In de handleiding van uw TV vindt u hoe u deze instellingen kan wijzigen.

Bevestiging opname
Wanneer er een opname op de tv-ontvanger loopt, zult u vanaf nu een rood lichtje zien branden op de tv-ontvanger. Hiermee ziet u tijdens het kijken van een ander programma in een oogopslag dat de opname loopt.

Wij wensen u veel plezier met het gebruik van deze functionaliteiten op Interactieve TV




Tevens is er verteld dat de haperingen minder tot 0 zouden moeten zijn, in de volgende release zal men hier weer aandacht aanschenken, zodoende zal het probleem opgelost moeten zijn/worden.

Gewijzigd door glasmol op 08 juli 2009, 14:06
 
glasmol
eindelijk thuis, en eindelijk kunnen testen...

Na de software update die in de nacht van 7 op 8 juli plaats heeft gevonden beschikt mijn i-tv tuner over versie 1.26.
Het LIJKT er op dat de haperingen nu verdwenen zijn...
Ik hou jullie op de hoogte.....
Gewijzigd door glasmol op 08 juli 2009, 19:18
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'storing op de tv', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Dagenlange storing provider Fiber gaande Algemeen over Fiber, voorheen Fype 1 30 september 2016, 18:05
algehele storing glasvezel Algemeen over KPNglasvezel 3 24 februari 2012, 19:05
Storing glasvezel in Enschede en Wijchen -update Algemeen over Tweak 2 26 januari 2012, 19:55
Storing ITV - beeldkwaliteit Algemeen over KPNglasvezel 14 11 december 2011, 21:35
Storing TV gids in Amino? Radio en Tv van Concepts ICT 1 14 juni 2011, 16:40
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Fiber05:52:16
Ledenenquête
Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen

Ja
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Ja 87% [118 stemmen]
87% [118 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Nee 13% [18 stemmen]
13% [18 stemmen]

Stemmen: 136
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 31 okt 2008
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:15
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

02 september 2013, 21:47
Kpn is een pruts bedrijf

20 augustus 2013, 20:33
@kobus lag de site er voor jou ook even uit?

19 mei 2012, 10:33
Jazeker wel!

11 mei 2012, 16:33
Eens ff kijken of hier nog bekenden huizen van gebruikers.eu! Cool