obey-robots.txt
04 December 2016, 04:53
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Glasvezel Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Hier kunt u alles over glasvezel van Tweak kwijt
 Onderwerp afdrukken

Ben zo boos !

ikbenik
Ben zo boos ! Kreeg een mail dat ik verplicht was om mee over te stappen naar Spraql , prima geen enkel probleem dacht ik....
Nieuwe modem en ontvanger kwamen netjes op tijd binnen, maar bij het aansluiten stuitte ik op probleem 1...ontvanger had alleen HDMI en mijn ouwe tv (die het prima deed en waar ik nog dik tevreden mee was) had geen HDMI. Een tussenstukje zou me rond de 85 euro kosten, dus iets erbij gedaan en een nieuwe tv gekocht kon immers niet anders. Telefoon deed het niet dus lopen bellen en bellen maar elke keer weer naar een bandje (kosten a 20 cent weer) kreeg ik de melding het is momenteel erg druk tuut tuut tuut tuut.
Ik een mail verstuurd...antwoord uren later : we kunnen u gezien de drukte niet bellen is het probleem opgelost ?? Nee !! weer geen antwoord...weer de hele ochtend al proberen contact met ze te krijgen maar weer elke keer 10 cent kwijt en tuut tuut tuut tuut..

Fantastisch zo'n verplichte overstap en mensen op kosten jagen en je zaken niet op orde hebben....meer mensen met dit probleem ?
 
anton2e
Uiteraard kun je nooit verplicht worden over te stappen. Je kunt verlangen dat je abonnement met een acceptabel termijn (1 maand) wordt beëindigd en dat je in die tijd een contract afsluit bij een ander.

Bij die ander zul je overigens vrijwel zeker hetzelfde probleem hebben want HDMI is op gebied Digitale TV altijd al de norm geweest. Wel heb je een redelijke kans bij de overnemer die kosten (koppelstuk) vergoed te krijgen.


Bel eens met de oude provider.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Ben zo boos !', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Fiber05:50:41
Ledenenquête
Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen

Ja
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Ja 87% [118 stemmen]
87% [118 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Nee 13% [18 stemmen]
13% [18 stemmen]

Stemmen: 136
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 31 okt 2008
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:15
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

02 september 2013, 21:47
Kpn is een pruts bedrijf

20 augustus 2013, 20:33
@kobus lag de site er voor jou ook even uit?

19 mei 2012, 10:33
Jazeker wel!

11 mei 2012, 16:33
Eens ff kijken of hier nog bekenden huizen van gebruikers.eu! Cool