obey-robots.txt
05 December 2016, 19:32
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Glasvezel Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Nog geen passend onderdeel gevonden? Post het hier!
 Onderwerp afdrukken

Geen fiberportX meegeleverd

JRNN
Hallo,

Er zijn bij mij 2 monteurs langsgekomen, die het Genexis glasvezelkastje zouden installeren en activeren, nu hebben de monteurs alleen een dummy Genexiskastje erin gezet. Ik kan zelf het genexiskastje installeren aangezien deze in het glasvezelpakket zit, maar nu hebben ze ook vergeten om een fiberportx mee te leveren, wat moet ik hieraan doen?

Kan ik een nummer bellen of een monteursklantenservice of klachtenlijn? Deze mensen zijn 2 uur in mijn meterkast bezig geweest om alleen een dummy te installeren.

mvgr Han
 
PeepPeep
Als je de monteurs bedoel die de kabel van buiten naar binnen in de meterkast hebben doorgetrokken en in de meterkast inderdaad een dummy hebben geïnstalleerd, dan klopt dat. Dat is wat ze in ieder huis standaard doen.

Jouw provider moet nu weer ervoor zorgen dat de (al bij jou kennelijk geleverde) Genexis wordt geinstalleerd, getest en geactiveerd. Dit gebeurt weer door een ander team.

Ik zou zeggen: bel je provider even om te melden dat je aansluiting in de meterkast geplaatst is, dan kunnen ze de rest aan het werk zetten om de installatie af te ronden.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Geen fiberportX meegeleverd', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
regifiber : geen fatsoen Algemeen over ReggeFiber 5 30 juni 2013, 16:49
Android Mini PC geen settopbox KPN Nodig Algemeen over KPNglasvezel 4 09 juni 2013, 11:57
Geen snoeren met Powerline 500AV Plus Radio en Tv van KPNglasvezel 3 22 mei 2013, 07:17
traag / geen internet verbinding via glasvezel Internet van KPNglasvezel 3 13 augustus 2012, 19:53
geen dvd afspelen met kpn glasvezel? Nog niet gesorteerd 3 22 april 2012, 09:46
Goedenavond bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Fiber03:29:17
Ledenenquête
Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen

Ja
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Ja 87% [118 stemmen]
87% [118 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Nee 13% [18 stemmen]
13% [18 stemmen]

Stemmen: 136
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 31 okt 2008
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:15
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

02 september 2013, 21:47
Kpn is een pruts bedrijf

20 augustus 2013, 20:33
@kobus lag de site er voor jou ook even uit?

19 mei 2012, 10:33
Jazeker wel!

11 mei 2012, 16:33
Eens ff kijken of hier nog bekenden huizen van gebruikers.eu! Cool