obey-robots.txt
26 Juli 2014, 19:11
Navigatie
Onderwerp bekijken
Ervaringen met radio en TV van XMSnet.nl
 Onderwerp afdrukken

klachten AMINO530 box XMS

kiro1718
Hallo, ik heb sinds mijn aanschaf van mijn AMINObox via XMS problemen met de opname, afspelen van opgenomen programma's. Ik heb meerdere emails gestuurd naar XMS echter ik krijg geen antwoord. Ik heb telefonisch contact opgenomen met de helpdesk echter geen resultaat. Ik heb de decoder meegenomen naar de winkel van glashart in Zeewolde waar een medewerker aanwezig was.Hier is de decoder uitgeprobeerd en ook hier de problemen.

De medewerker heeft contact opgenomen met zijn leidinggevende echter deze wil de decoder niet omruilen. Het is volgens hem een probleem van de leverancier en niet van XMS. Ik heb de decoder gekocht van XMS dus is de verkoper -XMS dus- verantwoordelijk en dient dus haar verantwoordelijkheden na te komen.

Navraag bij de leverancie ren importeur van de decoders wijst uit dat XMS namelijk geen klant van hun is en dat de decoders vermoedelijk van parallel import afkomstig zijn of rechtstreeks ingekocht zijn..

Tot op heden nog steeds geen antwoord van XMS over mijn klacht.

Wie heeft ook problemen met deze AMINObox of herkend de klachten of de werkwijze van XMS?

Gaarne jullie reactie.
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoord plaatsen
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'klachten AMINO530 box XMS', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Centraal onafhankelijk meldpunt KPN klachten Algemeen over KPNglasvezel 5 24 juni 2012, 16:24
Klachten over Tweak. Algemeen over Tweak 3 18 augustus 2011, 12:11
Goedenavond bezoeker
Inloggen
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Fiber01:25:47
Ledenenquête
Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen

Ja
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Ja 86% [114 stemmen]
86% [114 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Nee 14% [19 stemmen]
14% [19 stemmen]

Stemmen: 133
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 31 okt 2008
Shoutbox
U moet ingelogt zijn om een bericht te plaatsen.

02 september 2013, 21:47
Kpn is een pruts bedrijf

20 augustus 2013, 20:33
@kobus lag de site er voor jou ook even uit?

19 mei 2012, 10:33
Jazeker wel!

11 mei 2012, 16:33
Eens ff kijken of hier nog bekenden huizen van gebruikers.eu! Cool