obey-robots.txt
10 December 2016, 19:30
Navigatie
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Glasvezel Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Hier kunt u alles over glasvezel van Tweak kwijt
 Onderwerp afdrukken

Klachten over Tweak.

ontevreden
Wij zijn ontevreden,

Een advies naar een jong bedrijf zoals Tweak.

Gezien de afspraken die zijn gemaakt en als je deze niet waar kan maken, bij je nieuwe klanten.
geef de klant een bericht waarom de service niet mogelijke is.

inmiddels wachten we op de overige service die mee geleverd worden in het pakket waar je voor een contract heeft afgesloten.
Het gaat er om dat de klant nu al 4 weken geen TV en telefonie aanwezig is.

De internet verbinding behaald niet de snelheid waar we voor betalen.

dus het contract die afgesloten is heeft een breuk gekregen Tweak kan zijn service niet garanderen naar zijn klanten.

overig is het erg slordig als je klanten niet op de hoogt stelt waarom je deze service niet kan geven of de reden hier van.

Wij hebben ook onze verantwoording naar onze eigen klanten. om te voorkomen dat ze weg gaan.

Tweak daarin kunnen jullie nog een les in krijgen.

want de klant is koning daar moet je uiteindelijke je geld vandaan halen.


We zijn dus ook erg ontevreden, deze ontevreden klant heeft dus per direct zijn contract opgegeven als een contract breuk van uit Tweak.

hierdoor loop je dus weer een klant mis. vandaar de naam ontevreden.
 
ontevreden
ontevreden is nu tevreden met zijn andere provider binnen 3 uur tijd was er internet telefoon en TV+ HD kwaliteit.

Een advies voor Tweak laat de mensen leren communiceren met zijn klanten.
Dit zal zeker een vooruit gang zijn voor het bedrijf en service, geven waarvoor de mensen betalen. Als je geen service verleed kan je ook niet verwachten dat je geld krijgt en tevreden klanten is uiteindelijke nummer 1 voor een bestaande bedrijf. Succes ik heb er iets van geleerd dat het ook binnen 3 uur tijd mogelijke is om als werkende te krijgen.

en je nieuwe klanten meer dan 4 weken laten wachten, zonder iets van enige contacten vanuit Tweak.
maar wel een rekening in sturen.

VAN MIJ KRIJGEN JULLIE NIETS, DAT HEBBEN ZE NIET VERDIENT

Zijn er meerder mensen met dit soort klachten, neem gerust contact met mij op....
 
tarikbs
Hoe is het afgelopen met die rekening??!!
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Klachten over Tweak.', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Tweak biedt 1000Mbit glasvezel voor 54,95 Algemeen over Tweak 1 01 juni 2016, 14:49
overstappen naar tweak Algemeen over Tweak 4 30 januari 2014, 21:25
telefonie tweak Algemeen over Tweak 1 22 juni 2013, 21:39
Eredivisie Live Go bij KPN en Tweak verwacht Radio en Tv van Tweak 1 10 november 2012, 12:10
Tweak ervaring Algemeen over Tweak 1 04 november 2012, 17:01
Goedenavond bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Fiber02:04:20
Ledenenquête
Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen

Ja
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Ja 87% [118 stemmen]
87% [118 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Glasvezel gaat ADSL en Kabel verdringen Nee 13% [18 stemmen]
13% [18 stemmen]

Stemmen: 136
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 31 okt 2008
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

31 december 2014, 23:15
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

02 september 2013, 21:47
Kpn is een pruts bedrijf

20 augustus 2013, 20:33
@kobus lag de site er voor jou ook even uit?

19 mei 2012, 10:33
Jazeker wel!

11 mei 2012, 16:33
Eens ff kijken of hier nog bekenden huizen van gebruikers.eu! Cool